Política de Privacidad

Introducción

En D.O.C. Diagnóstico Odontológico Computado valoramos la privacidad y la confidencialidad de la información de pacientes y profesionales. Esta política explica qué información utilizamos, para qué la necesitamos y quiénes pueden acceder a ella al usar nuestra plataforma.

Información que recopilamos

Según la atención recibida y las funciones que utilices, podemos registrar:

• Datos personales y de contacto: nombre, apellido, documento de identidad, fecha de nacimiento, obra social, correo electrónico o teléfono, cuando corresponda.
• Datos profesionales y de cuenta: matrícula del odontólogo, nombre de usuario y datos necesarios para gestionar el acceso a la plataforma.
• Información de los estudios: fecha, tipo de estudio, observaciones, imágenes y archivos clínicos asociados al paciente.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para identificar correctamente a cada paciente, organizar sus estudios y facilitar su consulta por las personas autorizadas. También permite administrar cuentas, atender consultas, gestionar correcciones y ayudar a recuperar el acceso a la plataforma.

Acceso a la información

La información clínica no es pública. El acceso se limita según la función y la autorización de cada persona:

• Personal autorizado del centro: gestiona la información necesaria para la atención y la entrega de estudios.
• Odontólogos derivantes: consultan los estudios de sus pacientes realizados en el centro.
• Pacientes: cuando disponen de una cuenta habilitada, pueden consultar sus propios estudios disponibles.

El centro puede modificar o retirar autorizaciones. Esto no elimina las copias que una persona ya haya descargado.

Estudios y archivos clínicos

Los estudios pueden incluir imágenes, modelos tridimensionales y documentos con información sobre la salud y la identidad del paciente. Se utilizan para su atención y la consulta de los profesionales autorizados.

Si descargás o compartís un estudio, cuidá su confidencialidad y verificá que llegue únicamente a su destinatario.

Seguridad y confidencialidad

D.O.C. aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información y limitar el acceso a usuarios autorizados.

Ninguna medida ofrece seguridad absoluta. Para colaborar con el cuidado de tus datos, no compartas tu contraseña y cerrá la sesión al terminar, especialmente en equipos de uso compartido.

Cookies

D.O.C. utiliza cookies técnicas necesarias para mantener la sesión y proteger el funcionamiento de la plataforma. También se recuerdan determinadas preferencias para facilitar la navegación.

Actualmente no se utilizan cookies publicitarias ni de seguimiento comercial. Podés gestionar las cookies desde tu navegador; bloquear las necesarias puede afectar el acceso o algunas funciones de la plataforma.

Conservación de información

La información se conserva para la atención de los pacientes y la gestión de sus estudios. Podés comunicarte con el centro para consultar sobre su conservación y solicitar la revisión, corrección o eliminación de tus datos. La respuesta dependerá de la información involucrada y de las necesidades de conservación de la documentación clínica.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre tus datos personales, comunicate con D.O.C. Para proteger tu información, podemos necesitar verificar tu identidad antes de atender una solicitud.